LA BORSETTERIA TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I prodotti in vendita su laborsetteria.com sono venduti e fatturati da Pelletterie Manrico, Corso Giacomo Matteotti 117, 56025 Pontedera (PI) società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Pisa al n. REA PI150496 del Registro delle Imprese, C.F. PNRFRC74L08G702H- P. IVA n. 01730900501.
Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile contattare il customer care La borsetteria ai seguenti recapiti:
- email di customer care: info@manricopelletterie.com
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ART. 1 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto stipulato tra Pelletterie Manrico e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Pelletterie Manrico. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Pelletterie Manrico provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il form di ordine presente sul Sito (di seguito l’”Ordine”), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”).
Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014.
ART. 2 – MODALITÀ DI ACQUISTO
I prodotti offerti in vendita da Pelletterie Manrico sono unicamente quelli presenti sul sito laborsetteria.com al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito LA BORSETTERIA.COM, Pelletterie Manrico garantisce l'autenticità di ogni articolo.
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, Pelletterie Manrico si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su LA BORSETTERIA.COM. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non potesse essere evaso come da richiesta del Cliente, Pelletterie Manrico ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).
Le sagome sono utilizzate per dare un'idea delle reali dimensioni dell'articolo indossato. Rappresentano una donna di altezza 1,70 metri e un uomo di altezza 1,90 metri rispettivamente.
Pelletterie Manrico si impegna a monitorare costantemente i contenuti del sito e a correggere eventuali errori nelle descrizioni e nelle immagini.
Il Cliente per effettuare un Ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form presente sul Sito ed inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le Condizioni, nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovrà altresì richiedere a Pelletterie Manrico, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972.
In tale caso il cliente decadrà automaticamente dal diritto di recesso e il diritto alla garanzia, come previsto dal codice del consumo, sarà limitata a dodici mesi dalla data di acquisto del prodotto.
La corretta ricezione dell’Ordine è confermata da Pelletterie Manrico mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.
ART. 3 – PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e imposte previste nel paese di fatturazione. Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente attraverso il sito o le presenti Condizioni. Si precisa che è possibile indicare indirizzi di spedizione e fatturazione distinti purchè all'interno della stessa nazione. Tutti gli ordini che violano questa condizione saranno annullati.
I prezzi indicati sul sito possono subire in qualsiasi momento variazioni senza preavviso. In ogni caso il prezzo di vendita sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Qualora il prezzo di un articolo sia evidentemente frutto di un errore e palesemente fuori da ogni logica di mercato, Pelletterie Manrico si riserva il diritto di annullare l’ordine in qualunque momento e rimborsare il Cliente per quanto pagato, senza possibilità per il Cliente di opporsi.
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro. Qualora venga indicata la conversione in valute diverse dall’euro, essa sarà puramente indicativa e non vincolante per la conclusione del contratto di acquisto. Si invita il Cliente a verificare tramite il proprio istituto bancario il tasso di conversione con la propria valuta prima di concludere l’ordine.
Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
- PayPal/Carta di Credito
Per il pagamento può essere utilizzato dal cliente il circuito Paypal secondo le modalità specifiche dello stesso. In mancanza di un proprio conto PayPal il cliente potrà effettuare il pagamento tramite Carta di Credito (Visa, Mastercard; AmEx) attraverso il server sicuro del sistema PayPal. - Bonifico
In caso di acquisto con bonifico, verranno visualizzate le coordinate bancarie per il pagamento. La spedizione della merce avverrà solo alla ricezione effettiva del pagamento in banca. - Contrassegno solo per l’Italia. Il costo per il contrassegno verrà indicato prima della conferma dell’ordine. Eventuali ordini in contrassegno fuori dall'Italia saranno automaticamente annullati senza ulteriori comunicazioni. Per gli ordini in contrassegno può essere richiesta al cliente una ulteriore conferma a mezzo email, SMS/Whatsapp/Telegram o chiamata telefonica. La mancata conferma o l'impossibilità di essere contattati telefonicamente non permetterà la spedizione dell'ordine.
ART. 4 – PRIVACY
I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da Pelletterie Manrico al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e dell’informativa privacy presente sul sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.
ART. 5 – LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione e regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la Vendita Internazionale di Beni. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di Pisa.
ART. 6 – COPYRIGHT
Marchi, loghi e altri segni distintivi presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. E’ vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati. I contenuti del sito sono protetti dal diritto di autore (testi, immagini e grafica).
Tutte le immagini e i testi sono di proprietà esclusiva di Pelletterie Manrico e ne è espressamente vietato l’utilizzo da parte di terzi ai fini commerciali.
ART. 7 – ACCORDO
Il contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le parti e costituisce l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto del contratto, insieme all’ordine, alle condizioni generali relative all’uso del sito e alle condizioni relative al servizio di registrazione. Ogni variazione o modifica del contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le parti.
ART. 8 – COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all’indirizzo dell’altra parte indicato nel contratto e nell’ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all’indirizzo di posta elettronica dell’altra parte, indicato sul sito e nell’ordine.
Le comunicazioni relative alla validità o all’esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.
ART. 9 – SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Il sito è visibile e accessibile da tutto il mondo, tuttavia le spedizioni sono possibili solamente nei paesi presenti nell’elenco dei paesi consentiti, consultabile qui.
ART 10 – REQUISITI PER L’ACQUISTO
Per concludere un acquisto sul sito laborsetteria.com, il Cliente dovrà soddisfare i seguenti requisiti:
- Avere almeno 18 anni.
- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
- Avere un indirizzo E-mail valido.
- Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto PayPal Verificato oppure un conto bancari
La spedizione avverrà, una volta confermato il l’ordine, entro il secondo giorno lavorativo successivo alla conferma (per giorno lavorativo è da intendersi dal lunedì al venerdì, escludendo le festività riconosciute dal calendario Italiano).
LA BORSETTERIA si riserva il diritto di verificare la validità della transazione, anche eventualmente contattando la banca della controparte. In tale caso, la spedizione della merce non avverrà fino a che la procedura di verifica non sia andata a buon fine.
I corrieri attualmente utilizzati per le spedizioni sono: UPS, DHL, FedEx, TNT, BRT, SDA-Poste Italiane. Il Cliente non ha la facoltà di scegliere il corriere che verrà designato esclusivamente da LA BORSETTERIA.
La spedizione su tutto il territorio nazionale (esclusi FPO e APO address) e verso i paesi esteri (vedi destinazioni consentite) avverrà con consegna in 6-10 giorni (eventuali pratiche doganali potranno far aumentare i tempi di consegna). I tempi di consegna sono indicativi e basati sulla media dei tempi di consegna dei corrieri attualmente utilizzati. Eventuali ritardi nella consegna non potranno dar diritto a rimborsi totali o parziali della merce acquistata.
Prima della conferma dell’ordine verrà indicato il costo per la spedizione, che potrà variare in base al paese di destinazione e non può essere quantificato preventivamente
Principali destinazioni consentite:
Arabia Saudita - Australia - Austria - Belgio - Bulgaria - Canada - Cipro - Croazia - Danimarca - Emirati Arabi - Estonia - Finlandia - Francia - Germania - Giappone - Gibilterra - Grecia - Groenlandia - Hong Kong - Irlanda- Islanda - Italia - Lichtenstein - Lituania - Lussemburgo - Malta - Monaco - Norvegia - Nuova Zelanda - Olanda - Polonia - Portogallo - Regno Unito - Repubblica Ceca - Romania - Russia - San Marino - Slovacchia - Slovenia - Spagna - Stati Uniti d'America - Sud Corea - Svezia - Svizzera -Ucraina - Ungheria
Se il tuo paese non è presente nell'elenco delle destinazioni consentite, per favore contattaci cercheremo una soluzione personalizzata
Tutte le spedizioni sono effettuate in colli sigillati con nastro adesivo bianco PERSONALIZZATO. Il Cliente è tenuto, alla consegna, a verificare l’integrità dell’imballo e del nastro adesivo. In caso di rotture o manomissioni dell’involucro o del nastro adesivo, il Cliente dovrà apporre la riserva di verifica del contenuto al corriere prima di ritirare il pacco.
In caso di ammanchi o articoli danneggiati, segnalare tempestivamente a Pelletterie Manrico secondo le modalità previste per i resi. Non saranno accolti reclami su spedizioni ricevute dal Cliente senza riserva.
Per spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del Cliente. Dazi doganali ed eventuali tasse variano in base al Paese di destinazione e vengono applicate all’arrivo della merce nel Paese medesimo: si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.
In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: invio merce + ritorno merce + costo di giacenza + dogana per le spedizione extra europee. Sarà rimborsato il prezzo della merce a netto delle spese trattenute.
ART 12 - UTILIZZO DEI COUPON
Nel carrello, dopo aver compilato i dati di spedizione, aver scelto il tipo di spedizione ed il metodo di pagamento, comparirà il box dove inserire il coupon. Una volta inserito (rispettando l’ordine maiuscole/minuscole e senza lasciare spazi prima e dopo il codice), premi il pulsante APPLICA CODICE COUPON e verifica l’aggiornamento del totale ordine prima di concludere.
Ad ogni ordine può essere applicato un solo codice coupon.
I coupon a valore (compreso le card SixthContinent) sono applicabili su un ordine di importo pari o superiore. Non danno diritto a resto e il residuo non può essere conservato.
Le card SixthContinent non possono essere cumulate né frazionate in più coupon di valore inferiore.
Return Policy
Gemäß der Kunst. Gemäß Artikel 52 des Gesetzesdekrets 206/2005 in der durch das Gesetzesdekret 21/2014 geänderten Fassung kann der Verbraucher (im Sinne von Artikel 3 Absatz 1) aus irgendeinem Grund von den Bedingungen und damit vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne dass Gründe und Gründe angegeben werden müssen ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Produkte.
Der vollständige Text des Gesetzesdekrets 21/2014 kann hier eingesehen werden: http://www.codicedelconsumo.it/
Um das im vorherigen Artikel genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Pelletterie Manrico eine entsprechende Mitteilung innerhalb der angegebenen Bedingungen an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@laborsetteria.com
Oder über den Assistenten, indem Sie auf die Bestellung in Ihrem Konto zugreifen
Nach der oben genannten Benachrichtigung erhält der Verbraucher einen Autorisierungscode, der auf der Verpackung angegeben sein muss, und muss die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Widerruf an Pelletterie Manrico an folgende Adresse zurücksenden:
Lederwaren Manrico Corso Giacomo Matteotti 117 56025 Pontedera (PI) ITALIEN
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, der den von ihm bevorzugten Kurierdienst nutzen kann.
Für Bestellungen über € 75,00, die auf italienischem Gebiet geliefert werden, ausschließlich für den Fall, dass der Kunde eine Rückerstattung der Rücksendung durch Ausstellung eines Wertcoupons oder einen Ersatz eines gleichwertigen oder höheren Artikels gleichzeitig mit der Rücksendung beantragt (unter Einbeziehung der Kosten) Differenz bei Verwendung einer der von der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden) ist die Rücksendung kostenlos und wird im Rahmen des unten beschriebenen Resofacile-Verfahrens kostenlos durchgeführt. Jede Bestellung hat die Möglichkeit, die kostenlose Rücksendung nur einmal in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, ob alle Artikel der Bestellung oder ein Teil davon zurückgegeben werden. Artikel, die im Austausch versandt oder mit dem als Rückerstattung für eine Rücksendung ausgestellten Gutschein gekauft wurden, können in keiner Weise mit kostenlosem Versand zurückgesandt werden. Daher bleibt dies in der Verantwortung des Kunden.
In keinem Fall kann das Widerrufsrecht durch Verweigerung der Lieferung der Bestellung ausgeübt werden. Wenn Sie eine Lieferung ablehnen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Nur für das italienische Hoheitsgebiet wird der Resofacile-Service angeboten, der die Abholung des Pakets mit der Rücksendung zu Hause vorsieht. Die Kosten für den Service betragen 10,00 € und werden anschließend von der Rückerstattung abgezogen, so dass der Kunde nichts antizipieren muss.
Um den Resofacile-Service nutzen zu können, muss der Verbraucher mindestens 48 Stunden vor dem Tag, an dem die Abholung beantragt wird, eine schriftliche Mitteilung machen.
Die Abholung muss an einer ständig besetzten Adresse erfolgen, die sich von der der Lieferung unterscheiden kann und die im Antrag auf Aktivierung des Dienstes deutlich angegeben werden muss.
Nach der Aufforderung zur Aktivierung des Resofacile-Dienstes erhält der Verbraucher eine E-Mail mit dem frankierten Versandetikett, das gedruckt und auf die Außenseite des Pakets aufgebracht werden soll, und dem Reservierungscode für die Abholung an der angegebenen Adresse.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtabholung aufgrund der Abwesenheit des Absenders an der Adresse oder des Portos mit einem anderen als dem erhaltenen Etikett ein Abzug von 20,00 € auf die Rückerstattung erfolgt.
Der Dienst kann durch Ausfüllen des ONLINE-FORMULARS aktiviert werden
VERLÄNGERUNG DER RÜCKKEHR FÜR DIE WEIHNACHTSZEIT
Unbeschadet der in der vorgenannten Verordnung festgelegten Frist von 14 Tagen für die Weihnachtszeit erhalten alle Bestellungen, die vom 1. Dezember bis einschließlich 11. Dezember geliefert werden, das Recht, die Rücksendung der Waren bis zum 31. Dezember zu beantragen.
Unter Ausnutzung dieser Option erfolgt die Erstattung ausschließlich durch Ausstellung eines Kaufgutscheins in Höhe des Wertes der zurückgesandten Ware abzüglich zusätzlicher Kosten für Liefer- und Zahlungsleistungen, die während der Lieferphase anfallen.
Die Versandkosten werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt und die unten genannten allgemeinen Bedingungen gelten.
Der ausgestellte Gutschein muss innerhalb eines Jahres nach Ausstellung ausschließlich auf der Website www.laborsetteria.com ausgegeben werden. In einer einzigen Lösung kann er auf keinen Fall zurückerstattet werden, er gibt kein Recht auf Änderung.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Damit der Verbraucher Anspruch auf eine Rückerstattung hat, muss die Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllen:
· Die Ware muss unversehrt zurückgesandt werden, möglicherweise unter Verwendung der Verpackung, mit der sie geliefert wurde, oder einer Verpackung gleicher Stärke, die an allen Öffnungen mit Klebeband versiegelt ist.
· Es muss ein Etikett mit den Angaben des Absenders, der Lieferadresse und dem erhaltenen Autorisierungscode angebracht werden. Alternativ können Sie die erforderlichen Daten mit einem Permanentmarker von Hand auf die Verpackung schreiben.
Die Ware muss mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge, Kartons, Staubbeutel und Verpackung) vollständig sein, wobei die Etiketten noch angebracht sind, ohne dass das Garantiesiegel entfernt wurde.
Alle Artikel müssen zusammen mit ihrer Originalverpackung, sofern vorhanden, zurückgesandt werden, die in jeder Hinsicht ein wesentlicher Bestandteil des Produkts selbst ist und in keiner Weise beschädigt und / oder verändert worden sein darf und nicht als Einzelverpackung