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Widerrufs- und Rückgaberecht

Gemäß der Kunst. Gemäß Artikel 52 des Gesetzesdekrets 206/2005 in der durch das Gesetzesdekret 21/2014 geänderten Fassung kann der Verbraucher (im Sinne von Artikel 3 Absatz 1) aus irgendeinem Grund von den Bedingungen und damit vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne dass Gründe und Gründe angegeben werden müssen ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Produkte.

Der vollständige Text des Gesetzesdekrets 21/2014 kann hier eingesehen werden: http://www.codicedelconsumo.it/

Um das im vorherigen Artikel genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Pelletterie Manrico eine entsprechende Mitteilung innerhalb der angegebenen Bedingungen an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@laborsetteria.com
Oder über den Assistenten, indem Sie auf die Bestellung in Ihrem Konto zugreifen

Nach der oben genannten Benachrichtigung erhält der Verbraucher einen Autorisierungscode, der auf der Verpackung angegeben sein muss, und muss die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Widerruf an Pelletterie Manrico an folgende Adresse zurücksenden:

Lederwaren Manrico Corso Giacomo Matteotti 117 56025 Pontedera (PI) ITALIEN

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, der den von ihm bevorzugten Kurierdienst nutzen kann.

Für Bestellungen, die auf italienischem Gebiet geliefert werden, ausschließlich für den Fall, dass der Kunde eine Rückerstattung der Rücksendung durch Ausstellung eines Wertcoupons oder einen Ersatz eines gleichwertigen oder höheren Artikels gleichzeitig mit der Rücksendung beantragt (unter Einbeziehung der Kosten) Differenz bei Verwendung einer der von der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden) ist die Rücksendung kostenlos und wird im Rahmen des unten beschriebenen Resofacile-Verfahrens kostenlos durchgeführt. Jede Bestellung hat die Möglichkeit, die kostenlose Rücksendung nur einmal in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, ob alle Artikel der Bestellung oder ein Teil davon zurückgegeben werden. Artikel, die im Austausch versandt oder mit dem als Rückerstattung für eine Rücksendung ausgestellten Gutschein gekauft wurden, können in keiner Weise mit kostenlosem Versand zurückgesandt werden. Daher bleibt dies in der Verantwortung des Kunden.
 
In keinem Fall kann das Widerrufsrecht durch Verweigerung der Lieferung der Bestellung ausgeübt werden. Wenn Sie eine Lieferung ablehnen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Nur für das italienische Hoheitsgebiet wird der Resofacile-Service angeboten, der die Abholung des Pakets mit der Rücksendung zu Hause vorsieht. Die Kosten für den Service betragen 10,00 € und werden anschließend von der Rückerstattung abgezogen, so dass der Kunde nichts antizipieren muss.

Um den Resofacile-Service nutzen zu können, muss der Verbraucher mindestens 48 Stunden vor dem Tag, an dem die Abholung beantragt wird, eine schriftliche Mitteilung machen.
Die Abholung muss an einer ständig besetzten Adresse erfolgen, die sich von der der Lieferung unterscheiden kann und die im Antrag auf Aktivierung des Dienstes deutlich angegeben werden muss.
Nach der Aufforderung zur Aktivierung des Resofacile-Dienstes erhält der Verbraucher eine E-Mail mit dem frankierten Versandetikett, das gedruckt und auf die Außenseite des Pakets aufgebracht werden soll, und dem Reservierungscode für die Abholung an der angegebenen Adresse.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtabholung aufgrund der Abwesenheit des Absenders an der Adresse oder des Portos mit einem anderen als dem erhaltenen Etikett ein Abzug von 20,00 € auf die Rückerstattung erfolgt.
Der Dienst kann durch Ausfüllen des ONLINE-FORMULARS aktiviert werden


VERLÄNGERUNG DER RÜCKKEHR FÜR DIE WEIHNACHTSZEIT

Unbeschadet der in der vorgenannten Verordnung festgelegten Frist von 14 Tagen für die Weihnachtszeit erhalten alle Bestellungen, die vom 1. Dezember bis einschließlich 11. Dezember geliefert werden, das Recht, die Rücksendung der Waren bis zum 31. Dezember zu beantragen.
Unter Ausnutzung dieser Option erfolgt die Erstattung ausschließlich durch Ausstellung eines Kaufgutscheins in Höhe des Wertes der zurückgesandten Ware abzüglich zusätzlicher Kosten für Liefer- und Zahlungsleistungen, die während der Lieferphase anfallen.
Die Versandkosten werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt und die unten genannten allgemeinen Bedingungen gelten.
Der ausgestellte Gutschein muss innerhalb eines Jahres nach Ausstellung ausschließlich auf der Website www.laborsetteria.com ausgegeben werden. In einer einzigen Lösung kann er auf keinen Fall zurückerstattet werden, er gibt kein Recht auf Änderung.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Damit der Verbraucher Anspruch auf eine Rückerstattung hat, muss die Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllen:

· Die Ware muss unversehrt zurückgesandt werden, möglicherweise unter Verwendung der Verpackung, mit der sie geliefert wurde, oder einer Verpackung gleicher Stärke, die an allen Öffnungen mit Klebeband versiegelt ist.

· Es muss ein Etikett mit den Angaben des Absenders, der Lieferadresse und dem erhaltenen Autorisierungscode angebracht werden. Alternativ können Sie die erforderlichen Daten mit einem Permanentmarker von Hand auf die Verpackung schreiben.

Die Ware muss mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge, Kartons, Staubbeutel und Verpackung) vollständig sein, wobei die Etiketten noch angebracht sind, ohne dass das Garantiesiegel entfernt wurde.

Alle Artikel müssen zusammen mit ihrer Originalverpackung, sofern vorhanden, zurückgesandt werden, die in jeder Hinsicht ein wesentlicher Bestandteil des Produkts selbst ist und in keiner Weise beschädigt und / oder verändert worden sein darf und nicht als Einzelverpackung